儿童化妆品是指适用于年龄在12岁以下（含12岁）儿童，具有清洁、保湿、爽身、防晒等功效的化妆品。国家药监局发布的《化妆品分类规则和分类目录》规定，3—12岁儿童使用的化妆品功效宣称可以有清洁、卸妆、保湿、美容修饰、芳香、护发、防晒、修护、舒缓、爽身；0—3岁婴幼儿使用的化妆品功效宣称仅限于清洁、保湿、护发、防晒、舒缓、爽身。2022年1月1日，《儿童化妆品监督管理规定》落地实施，这是我国首个专门针对儿童化妆品的监督管理法规文件。为进一步保障儿童化妆品消费中消费者的合法权益，近期，浙江省温州市瑞安市消保委开展了儿童化妆品消费状况调查活动。

  本次消费调查以问卷形式为主，利用微信平台上“问卷星”转发征集以及基层消费维权组织向消费者发放纸质问卷做出详细的调查，共收集问卷样本1001条，其中有效样本995条。

  此次消费调查的调查对象均为儿童家长，儿童年龄大多分布在在3—6岁，占比50.6%；其次为6—12岁，占比25.4%。女孩共549人，占比55.2%；男孩446人，占比44.8%。

  消费调查分为儿童护肤品和儿童彩妆两类。在儿童护肤品方面，有55.7%的家长认为儿童有必要使用护肤品，13.5%的家长认为十分有必要，仅有3.9%的家长认为儿童完全没必要使用护肤品。有高达78.5%的家长表示曾为孩子购买过儿童护肤品，孩子使用护肤品的时间大多分布在在1—12个月和1—3年，占比分别为38.9%和40.3%。

  调查结果为，家长们给孩子购买的护肤品主要是护肤类（包括婴儿霜、儿童蜜、儿童油等）和洗涤类（包括婴儿沐浴乳、婴儿香皂等），占比分别为78.9%和68.9%。

  消费者在购买儿童护肤品时更关注什么因素？调查的最终结果显示，消费者在购买时会做多方面的细致考量。“品牌口碑”是59.5%家长的首要考虑因素；“品牌知名度”和“性价比”两大因素紧随其后，分别为54.5%和53.7%；对儿童护肤品的成分、功效也保持较高关注，占比分别为47.8%和39.8%。

  75.8%的家长表示选择购买某一品牌的儿童护肤品是因为其“品牌口碑好”；57.8%的家长是因为“品牌知名度高”；51.6%的家长是因为“亲朋好友推荐”。

  随着网络购物平台的日益发展完善，网购也成为了家长们购买儿童护肤品的主要渠道。调查结果为，选择网购平台购买儿童护肤品的家长最多，占比68.9%；其次是从品牌线%。

  相较于儿童护肤品，家长们认为儿童有必要使用彩妆的人数较少，只有28.9%的家长认为有必要，57.9%的家长认为没有必要。

  消费者为什么会购买儿童彩妆呢？根据调查的最终结果，接近过半的家长是因为“参加演出、比赛等活动需要”和“相比成人化妆品更温和安全”，占比分别为49.5%和48.4%。其次，38.5%的家长购买儿童彩妆是因为“孩子想要”。此外，还有一些家长是出于“想要装扮孩子”以及“认为跟玩具差不多”的理由而购买儿童彩妆。

  在购买儿童彩妆的过程中，性价比是消费者最关注的因素，占比50.6%。购买儿童彩妆时对产品效果因素的关注低于产品成分，前者占比40.8%，后者占比45.5%。品牌知名度也受到消费者的关注，占比39.7%。可见，由于目前消费者对儿童彩妆的需求更多是因为参加活动需要，以及较成人化妆品更温和安全，家长在购买时更多考虑性价比、产品成分以及是否有知名品牌背书等。

  调查结果还显示，选择网购平台购买儿童彩妆的家长最多，占59.4%；其次是品牌线%。

  调查结果为，15.3%的家长称孩子使用儿童护肤品时有过敏等不适症状，22.6%的家长称孩子用儿童彩妆时有过不适症状；在使用效果与宣传不符的情形中，13.2%的家长购买儿童护肤品时遇到过，20.2%的家长买过有此问题的儿童彩妆；15.6%的家长表示一些儿童彩妆持妆效果差。

  根据调查的最终结果，有65.8%的家长表示孩子在使用儿童护肤品时未遇到过质量上的问题，49.7%的家长表示孩子在使用儿童彩妆时未遇到过质量问题。

  对于儿童护肤品，家长主要质疑或担忧的是“儿童护肤品是不是真的适合儿童使用”以及“儿童护肤品是否安全温和无刺激”，各占62.3%和58.9%。此外，23.2%的家长对目前儿童护肤品定价是否合理有所质疑。而对于儿童彩妆，家长存在的质疑或担忧最多的是“儿童彩妆是否安全温和无刺激”，占比67.2%；65.3%和62.6%的家长则担心“儿童彩妆是不是真的适合儿童使用”和“儿童彩妆与成人彩妆是否有区别”。综上所述，相较于价格，家长更关注的是儿童化妆品对于儿童的适用性和安全性。

  此前，国家药品监督管理局推出儿童化妆品“小金盾”标志，自2022年5月1日起申请注册或进行备案的儿童化妆品必须标注“小金盾”标志；之前申请注册或进行备案的儿童化妆品，未按规定标注“小金盾”标志的，化妆品注册人、备案人应当在2023年5月1日前完成产品标签更新。

  但在本次调查中，53%的家长表示没听说过“小金盾”标志，25%的家长表示听说过但不太清楚，只有22%的家长听说过“小金盾”标志。这也说明有关部门在出台有关政策法规时，除了重视落实监管，也要在科普宣传上持续发力，形成政府、行业、企业、家长监督和生产高质量儿童化妆品、正确使用儿童化妆品的多重合力。（记者 施本允）

  嘉宾：杨仁池 中国医学科学院血液病医院(血液学研究所)血栓止血诊疗中心主任

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